为更好地践行司法为民、公正司法的宗旨，不断提升诉讼服务能力，进一步推动一站式诉讼服务体系建设，昆明市盘龙区人民法院通过与昆明市盘龙区司法局积极协调对接，在原有诉讼服务智慧终端、自助导诉系统等诉讼服务自助平台的基础上，引入了新型诉讼服务自助设备——“云岭法务通”。“云岭法务通”是一种公共法律服务的终端设备。它是通过对司法行政服务信息的整合而实现为用户提供一站式自助服务的窗口。它具有智能法律服务、司法行政业务和司法行政信息三大类功能服务。

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智能法律服务：通过“法律咨询机器人”和“智能法律文书”，按照当事人提供的咨询信息，在15类案件类型中进行选择、采集关键信息，从而进行细化的智能解答。它还能提供具体的法律文书模板，同时匹配诉讼预估结果，为当事人提供诉前材料准备指导及诉讼成本及结果的预判。02

司法行政业务：为当事人提供法律援助、人民调解、公证服务指引。03

司法行政信息：为当事人提供普法新闻动态、以案释法案例解析、司法鉴定服务信息、律师律所信息、法律法规等服务。除此之外，当事人还可以通过在线法律咨询、服务信息查询、业务办理指引等方式方便快捷地获得帮助，以便解决自己的法律问题。

借智借力，不断拓宽诉讼服务之路。

继2019年盘龙法院通过与盘龙区司法局合作引入“盘龙区公共法律服务智能卡”后，“云岭法务通”的引入再次拓宽了盘龙法院提高诉讼服务智能化水平的渠道。“云岭法务通”是对盘龙区公共法律服务智能卡、盘龙法院第三方法律援助工作站功能的扩展，有力地将法院诉讼服务范围与公共法律服务功能紧密地融合在一起，从而为当事人提供更便捷、智能、全面、高效的服务。盘龙法院将一如既往地在一站式诉讼服务体系建设进程中，大胆尝试、不断创新，让诉讼服务更接地气，让司法便民利民更加直达人心。